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企业的网站应该关注于自己特定的客户群，通过多种形式和客户保持着沟通，吸引着自己的用户不断地和企业网站进行交互，从而起到加深客户关系、了解客户需求、提供优质服务、加强广告和展示效果的作用。

网上投票系统

用户可以利用投票系统在网站上进行调查、统计。以收集大众对产品或事件的态度。站方随时自定义调查内容，并即时地对调查结果进行统计。针对调查中需要有反馈意见的项目，系统可以让管理员定制此功能。

需求分析：

用户对企业网站的态度如何？用户对企业产品的评价如何？用户对行业的各种看法如何？企业出台一种新产品或者服务，用户对她的反映如何？如何有效的统计用户对热点问题的一些看法？如何有效的调查用户对企业一些意见？如何收集潜在用户对企业关心的问题的一些建议与意见？无忧在线网的调查统计分析系统能轻松管理用户的各种调查统计。

功能简介：

前台界面：前台显示问题与选择，并可以输入用户的其它意见，用户可以投票或者查看结果。结果采用图形报表显示。
后台界面：管理员能从后台很方便的添加新问题，修改及删除现有的问题。对问题进行管理，设置结果的显示方式等，自动生成代码。

功能说明：

调查统计分析系统能很方便的统计调查企业关心的问题。能较好的收集潜在客户的意见。能支持多问题（不限问题个数），能支持调查选项的单选及多选（选项在10个之内），支持调查者的其它意见，支持后台管理，支持各种界面的设定，支持图形化报表，标准版支持结果Email定时发送到指定邮箱分类、统计、查询等。